Izjava o privatnosti i sigurnosti

Vrtni Centar Tvrtko j.d.o.o. obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima svojih korisnika i kupaca. Podaci se obrađuju samo u svrhe nužne za ispunjenje naših obveza te se strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Službenik za zaštitu osobnih podataka: info@opgtvrtko.hr

Vrtni Centar Tvrtko j.d.o.o. ne snosi odgovornost za štetu nastalu preuzimanjem datoteka s ove stranice ili stranica do kojih se dođe putem linka.

1. Koje podatke prikupljamo

• Osnovni podaci kupaca: ime, prezime, adresa, e-mail, telefon
• Podaci za naplatu: vrsta kartice, broj kartice, CVV, datum isteka, IP-adresa
• Podaci prikupljeni automatski: preglednik, broj posjeta, vrijeme provedeno na stranici
• Podaci potencijalnih kupaca s privolom: proizvodi u kojima su iskazali interes

2. Svrha obrade osobnih podataka

• Ispunjavanje ugovornih obveza: dostava naručenih proizvoda, savjetovanje, jamstva, rješavanje prigovora
• Ispunjavanje zakonskih obveza (npr. porezni propisi)
• Marketing: izravna promidžba korisnicima koji su dali privolu
• Interna analiza: poboljšanje usluge i kvalitete proizvoda

3. Načini obrađivanja osobnih podataka

Podaci se prikupljaju:

• Izravno od korisnika prilikom narudžbe ili kontakt forme
• Automatski putem web stranice za analitiku i poboljšanje funkcionalnosti

4. Prava korisnika

• Pristup podacima i potvrdu obrađujemo li ih
• Ispravak i dopuna netočnih podataka
• Brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav)
• Ograničavanje obrade
• Prigovor na obradu
• Prijenos podataka u strojno čitljivom formatu
• Podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka

Sve zahtjeve šaljite na info@opgtvrtko.hr. Odgovor u roku 30 dana.