1. Troškovi dostave
- Dostava iznosi od 8,00 € i ovisi o količini naručenih proizvoda:
| Iznos narudžbe | Trošak prve kutije | Trošak svake sljedeće kutije |
|---|---|---|
| Do 100 € | 8 € | 8 € po kutiji |
| Iznad 100 € | 8 € | 5 € po kutiji |
- Dostava na otoke može biti prema posebnom rasporedu; o eventualnim dodatnim troškovima kupac će biti obaviješten.
2. Rok i način dostave
- Robu dostavljamo na području Republike Hrvatske u roku 2–10 radnih dana od zaprimanja narudžbe i uplate.
- Dostavu vrši General Logistics Systems Croatia d.o.o. (GLS).
- Nakon preuzimanja pošiljke od strane GLS-a, kupac će primiti obavijest s mogućnostima praćenja i promjene datuma isporuke.
- Pošiljku možete pratiti ovdje.
3. Primopredaja i odgovornost
- Pošiljka je pakirana da izdrži uobičajeni transport.
- Kupac je dužan prije preuzimanja provjeriti paket i prijaviti eventualna vidljiva oštećenja te po potrebi odbiti primiti oštećenu pošiljku.
- Primatelj ovjerava dostavnu listu prilikom preuzimanja. Ovjerom se smatra da je pošiljka uručena u neoštećenom stanju i dostavna služba se oslobađa naknadne odgovornosti.
- Ako primatelj nije na adresi ili je adresa nepoznata, GLS će pokušati kontakt s primateljem radi dogovora o vremenu i eventualno drugoj adresi dostave. U slučaju nemogućnosti dostave, pošiljka se vraća pošiljatelju.
4. Osobno preuzimanje
- Naručene proizvode možete osobno preuzeti u Vrtnom centru Tvrtko, Braće Radića 276, 31 410 Strizivojna, od ponedjeljka do petka, od 7:00 do 15:00 sati.
5. Pravo na odustanak i povrat
- Kupac ima pravo odustati od narudžbe u roku 14 dana od primitka proizvoda, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.
- Troškove povrata snosi kupac, osim ako je proizvod neispravan ili oštećen prilikom dostave.
- Za povrat ili odustanak kontaktirajte nas na:
Email: info@opgtvrtko.hr
Telefon: 099/815-9048